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党建引领红色物业提质增效 兴业源服务汉北玺园共建共治幸福家园


红色物业是基层治理与物业服务深度融合的创新载体,核心要义是以党建为根、以服务为本、以共治为径。兴业源服务武汉汉北玺园项目,紧扣新时代物业转型要求,落地产品 2.0 社区共治体系,摒弃传统物业重基础运维、轻社区治理的短板,锚定“党建引领、为民服务、实干惠民、共建共治” 主线,聚焦业主急难愁盼推进园区改造、智能安防、便民配套、暖心服务、邻里文化、精细运维、园区美化七大维度升级,以实景化民生改造、精细化温情服务,搭建党组织引领、物业落地、居民参与的多元共治平台,激活社区内生活力,构建共建共治共享现代化社区新格局。



7月22日,武汉市市委组织部在全市小区业委会党组织负责人"红色物业"提质增效专题示范培训班上,把汉北玺园小区红色物业作为示范案例进行讲解和推广,这是长江新区"红色物业"唯一示范案例。

01
公共设施焕新,根除安全民生痛点

过去园区户外配电箱锈蚀变形、线路裸露,楼顶屋面渗漏反复投诉,公共设施老化破损成为困扰业主多年的安全痛点。兴业源服务坚持“隐患清零、便民优先” 改造思路,全面推进园区公共设施系统性翻新工程:全域更换不锈钢标准化防护电箱,规范线路布局,张贴安全警示标识,彻底杜绝漏电风险;逐栋排查顶楼渗漏点位,全屋满铺高品质防水卷材,精细化处理管道根部、屋面边角等易渗水死角,根治高层住户渗水顽疾。

老旧户外配电箱


更换后的配电箱

顶楼屋面渗漏管道对楼顶全域铺设全新防水卷材

针对居民高频使用的运动休闲空间,物业分步实施升级改造:提前为篮球场加装封闭式防护网,规避运动伤人、车辆损毁风险;调用机械进场翻新破损地面,重新铺设彩色防滑地坪,打造标准化共享篮球场;同步更新儿童游乐设施,铺设环保塑胶地面,筑牢孩童户外活动安全防线,让休闲场地兼顾实用性、安全性与美观度。


升级前的篮球场


升级后的篮球场


升级后的儿童游乐场

02
统筹智能安防,织密全域平安防线

为补齐老旧小区安防短板,兴业源服务以党建统筹资源,分步落地智能化安防改造工程,构建全方位、可溯源、高效率的园区安全防护网络。一是全域布设高清监控点位,覆盖主干道、绿化带、出入口等全部公共区域,实现园区无死角可视化管理;二是楼栋外立面专项加装高空抛物专属摄像头,精准溯源高空抛物不文明行为,守护住户人身安全;三是单元门禁全面迭代人脸识别双通道系统,兼顾通行便捷性与封闭式管理要求,打通智能安防“最后一米”,以数字化手段夯实社区平安根基。


园区全覆盖摄像头


安装高空抛物摄像头


单元门禁全面升级,人脸、刷卡双通道通行

03
完善便民配套,夯实宜居生活基底

立足业主日常出行、居家生活刚需,兴业源服务落地一系列便民惠民改造工程,补齐园区生活配套短板。园区划定专属区域批量增设电动车充电桩,规范非机动车充电秩序,消除飞线充电消防隐患;步道、绿化带沿线加装太阳能路灯,依托清洁能源延长夜间照明时长,便利居民夜间散步、孩童晚间游玩;环卫体系全面迭代升级,淘汰老旧破损垃圾桶,标准化建设一体化垃圾分类亭,分类标识清晰、收纳整洁,从硬件上推动园区环境卫生长效提升。


园区加装电动车充电桩


安装太阳能路灯

改造前老旧垃圾桶

升级后的垃圾分类亭

04
延伸上门服务,红色服务直达家门

依托产品 2.0 便民服务机制,组建维修先锋队伍,常态化入户免费检修水电、卫浴、照明设施,落实 “小事快办、难事帮办”。上门服务打通服务群众最后一米,拉近物业与业主距离,提升居民参与社区事务的意愿,激活基层共治活力。







05
搭建邻里平台,激活多元共建活力

以产品 2.0 社区共治体系为依托,搭建邻里互动、居民议事双平台,常态化开展露天电影节、端午包粽、母亲节关怀、夏日亲子活动等主题文化活动;每周推出免费洗车、地垫清洗、业主面对面答疑等公益便民服务。活动由物业党员牵头、居民协同参与策划执行,充分调动业主自治积极性,打破邻里隔阂,形成多元参与的社区共建氛围。


06
精细微服务,细微处提升归属感

为打造舒适整洁的公共环境,物业在各楼栋电梯口增设便民烟灰缸来引导文明控烟,电梯内悬挂驱蚊挂件及香薰优化环境气味,从细微之处提升居住品质,以精细化、有温度的特色服务,彰显我们物业的独特优势与为民初心。




精细微服务


07
园区匠心美化,打造全龄友好社区

落地园区全域美化提升行动:翻新彩色隔离石球、创意彩绘井盖,步道绘制儿童跳格子游戏区,利用废旧轮胎打造童趣景观小品,同步常态化养护绿植。兼顾美观性、儿童友好性,打造宜居高颜值社区,丰富公共活动场景,为居民共治共享提供优质空间载体。







“红色物业来了之后,比以前的服务确实提高了不少。上次搞得那个端午节活动,我觉得还是蛮好的!

为他们点赞”

“以前我们小区的环境脏乱差,现在红色物业进了小区之后,我们的篮球场、娱乐场都得到了改善,又安全,孩子们玩的开心,我们平时走路也放心。”


下一步,兴业源服务将持续深化红色物业与产品 2.0 社区共治体系融合,常态化收集居民诉求、迭代服务配套、拓宽居民自治渠道,持续完善多元共建共享长效机制,输出可复制、可推广的红色物业治理样板,以高质量物业服务赋能基层社区现代化治理。


党建引领红色物业提质增效 兴业源服务汉北玺园共建共治幸福家园