空巢老人一直是备受社会关切的特殊群体,高龄独居老人健康生活的不确定性更加突出。为了让小区独居高龄老人感受到温暖与陪伴,物业人用自己的实际行动关爱和帮助独居老人,给他们带来心灵的安慰。
阳光威尼斯19号楼2单元居住着一位独居高龄老人,今年八十多岁,眼睛看不见,身体又不好,只能靠双手摸索着生活,物业管家们了解了情况,大家都主动积极的为老人到小区老年食堂买好饭菜送到家里在桌子上摆放好。疫情时期物业人员帮老爷子买买菜,并把项目经理刘文权的电话存到老人手机里,告诉他有事可以联系刘经理。
物业人员会时不时的帮老人家里打扫打扫家里卫生,在一次打扫过程中老人告诉管家他家冰箱门关不上了,管家们过去查看是因为冰箱门一直没关紧冰箱里面的冰结到了外面导致门关不上,管家们帮老人把冰铲了,并把冰箱清洗干净。
2023年5月18日刘经理接到老人的电话说家里洗衣机坏了,刘经理购买了维修材料到老人家里帮他免费把机器维修好。老人用颤抖的双手紧紧握着刘经理的手连连说着:“感谢,谢谢咱们物业”。
无独有偶,2023年5月19日管家文继勤在巡楼的时候,发现住在7号楼的景奶奶脸色发紫靠在电梯口正在缓缓的向地下倒去,文管家赶紧跑过去扶起老人,由于老人已经全身发软管家一个人无法搀扶老人回家打电话叫来了保安,二人合力将老人扶回家中,并打电话给老人孩子,等老人孩子到家物业人员才离开现场。
老吾老以及人之老。关爱老年人是我们中华民族的优良传统,更是我们物业人真情服务业主的诠释,我们会将此服务一直延续下去,让独居老人更好的享受老年生活,让他们能够老有所依、老有所乐!