“感谢公司对我们的帮助，在我们家庭最困难的时候伸出援助之手，千言万语也表达不了我的感激之情，谢谢你们！”家属双眼通红，满含感激对-总部人力人员说道。
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3月20日上午，一则“北京东城交通事故致1死17伤”的新闻霸屏，很不幸的是，其中的亡故人员是北京兴业源科技服务集团股份有限公司二片区甘家口大厦项目的工程人员。前一晚，该员工从兼职公司下班前往甘家口项目上班，途中经过北京市东城区宽街路口时被车辆剐撞，当晚被送往医院后经抢救无效身亡。
区域总及项目负责人当晚得知消息后立即赶往医院，在了解事故发生的经过后，协助员工家属在医院处理相关事项，并将情况及时汇报给公司领导。公司领导极为重视该员工此次事故，第二天，公司总部人力负责人与区域总及项目负责人前往去世员工家中慰问，对员工的意外表示惋惜，安抚家属情绪，并向员工家属详细说明后续工亡待遇申领流程。
慰问家属后，项目负责人在甘家口项目说明去世员工情况，并组织开展募捐活动，意在为工亡员工家庭多提供一份经济帮扶，甘家口项目同事也积极参与此次募捐活动，为去世同事贡献自己的一份力量。同时，甘家口项目多数同事参加了该员工的葬礼，对其表示哀悼。
公司总部人力资源部在人力总监的带领下，按照相关法律法规及公司政策，及时跟进工亡事项，积极与项目负责人和家属沟通，整理提交相关材料，与社保局工亡认定等部门对接，为其办理工亡认定以及工亡待遇申领等手续而奔走。
在工亡认定过程中，因为该员工兼职公司拒不提供证明材料，出现较大阻碍，项目负责人及人力资源部积极寻找解决办法，几经周转，项目负责人帮助家属与兼职公司沟通协商取得相关证明资料，最终保证工亡认定及工亡待遇申领手续的顺利完成，帮助家属申领到了补偿金。
家人亡故是不幸的，但能够领取到应得补偿，则是对家人的一份慰藉。家属为了表达对公司的感激之情，特意定制了一面锦旗，并亲自送到公司，以示感谢。
员工是企业的宝贵财富，是最重要的生产力，是企业发展壮大的基石。
关爱员工:用心做好每一件“有温度”的事
“服务客户成就员工”作为兴业源服务企业使命，在持续为客户提供满意服务的同时，公司希望那些和企业共同成长、为企业付出汗水的员工，能够在企业中找到自己的价值。通过自己的努力获得物质、精神上的丰收，成为一个不负自己、不负家庭、不负社会和国家的有用之人。
日常工作中，把解决员工所需所求作为关爱员工的落脚点，做好每一件“有温度”的事，营造积极健康、和谐幸福的工作氛围，让员工感受到企业的温度。
近期，2024年员工健康体检的通知已在OA发布，公司每年都会为员工安排健康体检，通过体检，不仅让员工全面掌握了自己身体的健康状况，进一步认识到健康饮食、加强锻炼的重要性，还能深刻感受到公司的关爱与温暖。
“一枝一叶总关情”。员工入企有欢迎、生日有祝福、节日有福利、困难有慰问、健康有体检，夏送清凉、冬送温暖，无论是精神上的激励，还是物质上的福利，都让员工感受到企业大家庭的温暖，振奋精神。
