总经理语录之“兴业源文化融合的思考”,读《企业家如何向团队讲述哲学》有感

2017年到2019年是兴业源服务飞速发展的三年,三年间,兴业源服务从深耕华北市场到向全国市场发起进军。目前,兴业源服务已与8家公司达成了战略合作关系。我们的战略合作,不仅仅指在市场领域的融合与合作,更包括企业文化之间的深度融合,这也是企业在规模做大之后,能否持续做强做优的关键所在。对此,兴业源服务非常重视与合作公司战略合作之后的文化融合。前段时间兴业源召集全国合作公司的部分骨干到北京进行为期一周的文化融合培训,旨在通过本次集训,让兴业源服务与各合作公司之间加深彼此文化传统、文化理念的了解,推动文化的创新与再创造,不断增强企业的感召力,影响力和凝聚力。

一周的融合活动,与会者纷纷表示更多地了解和认识兴业源,更深更近地感受了兴业源的企业文化。但是我很清楚,企业之间深层次的文化融合是不可能仅仅通过一次活动就能完成的。那么我们兴业源和各个公司之间要靠什么融合?怎样才算是真正的融合?这是我今年一直在思考的问题。

最近碰巧读到稻盛和夫在第27届盛和塾世界大会上对他来自世界各地4791名塾生们的讲话(刊登在《中外管理》2019年第八期),他的主题是“企业家如何讲哲学”,读后有一些启发。

稻盛和夫在1959年创立的京瓷,现在已经成长为销售额1万6000亿日元规模企业。1984年创立的KDDI,现在已经成长为日本最具代表性的通讯运营商之一。2010年稻盛和夫接手危机重重的日航,且不取分文酬劳,两年时间,日航实现了从营业利润率-17%到+17%的大逆转。

稻盛和夫的人生无疑是卓越和成功的,他自己总结其成功的原因是相信哲学具备的力量。稻盛和夫所说的哲学是什么?是“敬天爱人”,是“心纯见真”,是“利他”,这和我国明代哲学家王阳明的“知行合一”和“格物致知”的思想出于同源,具有更广泛的文化基础,也更容易得到大家的认同。稻盛和夫的管理哲学强调的核心是每个人以什么样的心态对待人生和工作,比以杜拉克为代表的西方管理学思想更重视人心、精神、领导力。他的哲学理念根植于中国的传统文化,兼具人文关怀。他笃信和推崇的哲学思想和企业文化,是信仰缺失年代的治愈良方。

我们兴业源要和全国的合作伙伴融合靠什么?我想就得靠共同的企业文化和经营理念以及思维方式。第一天和与会的伙伴们交流时,我跟大家讲了兴业源的愿景,五年战略规划以及十年奋斗目标。我们五年的战略目标是收入达到10亿,意味着公司员工11000人,900名以上主管,40名各级总经理,10年目标是公司市值30亿,并向大家解读了这个目标对大家意味着什么,同时分析了这个目标实现的可能性。一旦大家从心底高度认可公司的发展目标,并把公司的目标与自己的目标有机统一起来,这就会形成一种无形的战无不胜的凝聚力和向心力,至于其他就是具体操作层面的事了。

所谓操作层面就是具体的思维方式和工作方式。在思维方式上稻盛和夫先生提出的哲学的核心概念是我们每个人都熟知的最朴素的人生哲理:做事彻底、谦虚谨慎、全身心投入;不怕困难,努力就不会落后于常人;人而为人,不厌烦的努力,持续努力,相信人的能力是无限的。稻盛和夫先生倡导“哲学”不仅经营者要实践,还要全体员工共有。这些核心概念怎么落实呢?第一作为兴业源的各级管理者要身先士卒,率先垂范。要充分认可公司的文化和理念,把未来的宏图大业拆分成一个个具体而且可以执行的小目标,把未来的愿景变成每一天踏踏实实地努力。要严格自律不断提升自己道德和业务修养,给员工树立一个正能量的榜样,这样才会与员工产生共鸣,才会带动员工一起实践。行胜于言,文化融合不在于管理者如何讲,而在于我们各级的管理者如何实践。第二要发自内心地和员工交流。要利用各种场合,各种平台,各种形式不厌其烦地向每一位员工讲述我们公司的愿景,和我们的短期和长期的目标,要开诚布公地和员工交流,了解他们的工作状况,需求,以及亟待解决的问题,进而加深了解,达成共识。第三各级管理者要保持与员工持续学习的姿态。我们远大目标的实现最重要的是依靠人才。那么人才在哪里呢?开始我曾经想过到社会上去挖现成的,有能力的,能马上发挥作用的人才,可是尝试以后,发现不现实,我们最终主要依靠的人一定是我们自己培养成长起来的人才,我们没有这种依靠自己的决心和勇气怎么可能奢望从天上掉下好的人才帮我们解决问题呢?那么我们就面临着自己人才的提升的问题,这就要求每一级的管理者首先要有高远的目标为指导,在日常工作中以更高的标准来要求自己,以这样的态度来开展工作并在工作中保持持续的学习的动力和态度,这样一定会提升自己的能力,并一定会尽快适应公司发展的要求。