2022年4月2日18:30左右，兴业源服务旗下控股公司嘉兴鼎辉物业所管辖的湖景花苑一业主家突发大火，值班保安班长吴海良收到其他业主报告后迅速拨打119后即刻赶往失火楼栋，立马部署人员疏散楼道居民，并安排人员到路口迎接消防车。
吴海良与其他一位业主在失火业主家门口（失火业主家并未入住，处于装修阶段）找到钥匙后，迅速打开进户门，手提灭火器冲进客厅救火，无奈烟雾太浓，被大火屡次逼退。随后消防员赶到，协助消防员一起扑灭了大火，所幸并未造成重大损失以及人员伤亡。
因扑救火灾时吸入大量浓烟及干粉，导致吴海良身体不适数次呕吐，被项目经理及时送往医院，即便如此，他仍无怨无悔，只说：当时脑子里啥也没想，只想着一定要把火扑灭才行。平凡英雄说不出豪言壮语，但在危急时刻的英勇表现却让我们感受到了巨大的道德力量！
业主们也因有这样认真负责的秩序维护员，纷纷在业主群里对其表示赞赏，并制作锦旗表示感谢。
吴海良在此次事故中应对及时，处置冷静，奋不顾身，足以见证基层员工牢记企业使命，为业主守护美好生活！
英雄就是普通人拥有一颗强大的心，困难面前勇不退缩！
兴业源为有这样的英雄员工而骄傲！
让我们为这样的平凡英雄，喝彩！
