9月11日，兴业源服务所服务的武警部队小区突然发生火情。物业工作人员在接到求助后迅速行动，配合消防官兵仅用了10分钟就控制了火情。此次“危机处理”，被不少小区业主称为“教科书式”危情处置，受到了业主的点赞支持。
火情发生
9月11日19时51分，武警部队小区兴业源物业秩序经理许德恒接到8幢王原野老师电话，话筒那头传来了急切的声音：“是物业小许吗？我们楼下窗户冒出浓烟，对方家里没人，估计是忘关煤气灶了，你们快来！”
秩序经理许德恒接到电话后迅速赶往现场，确认火情后立即拨打“119”求助，同时上报小区项目经理贾经理，请求启动小区消防疏散预案，呼叫附近值班的保安员就近提取干粉灭火器到现场，并电话联系着火家的业主。工程部石玉国、杨金平两位师傅到现场后迅速切断电源，保安队长吴元昌疏散着火层以上的业主，安排门岗迎接消防车辆，打开主路隔离桩。
几分钟后，房屋发生火情的业主急匆匆赶到，打开了房门，关闭了灶台燃气阀门。随后消防救援人员也及时赶到，进屋查看厨房区域有无明火，帮助业主排放室内浓烟，了解现场事情经过。原来业主晚上加热花生，出门时忘记关掉灶台阀门，所幸楼上邻居王原野老师及时发现并联系物业秩序经理，物业人员及时有效处置，避免了火灾发生，未造成重大损失。
对于武警部队小区兴业源服务相关工作人员及时有效处置火情，房屋发生火情的业主表示由衷的感谢，小区其他业主也纷纷表示了认同和赞许。 本次危情，项目服务团队处理及时高效，得益于武警部队直属工作局领导及社区、消防领导对项目安全工作的长期监督指导。同时，项目团队强化安全意识，落实安全责任，日常进行安全知识培训及消防演练。兴业源服务团队将继续紧绷消防安全这根弦，共同构筑防火墙，发现和消除安全隐患，守护业主安全。
温馨提示
提醒各位业主秋季天干物燥，出门前记得断水断电，检查无误后再外出，确保用火用电用水安全。
