西站南广场项目管理处应西站公安及管委要求，自2022年8月29日起由各部门主管级以上的部门领导带队，配合西站公安24小时对西站南广场进行联合巡查工作，确保西站南广场地下商业广场商户及旅客安全，为守护首都“窗口”尽一份力绵薄之力。
2022年10月15日夜间例行巡视时，项目部巡逻人员发现有一女士捂着胸口在地上躺卧，神情异常、说话断断续续，安保队长上前询问，该女子表示自己头疼、胸闷并一直捂着肚子，随即联系999救助人员到达现场对该名女子进行身体检查后并无发现异常。随后项目部安保巡逻人员配合民警场盯守现场，以防突发情况发生，直至相关救助人员到达现场，带其离开。
自联合巡查工作开展以来，项目人员配合西站民警帮助近20名经济困难人员联系驻京办送其回家。
北京兴业源科技服务集团股份有限公司西站南广场项目管理处全体人员，秉承公司理念，坚守岗位履职尽责，用实际行动默默守护着首都的“窗口”。
