为了增强邮电出版大厦项目物业人员对电梯的安全观念和应急救援知识，熟悉电梯救援程序，提高面对电梯困人时的组织、处理能力，达到能够灵活解决电梯困人的目的。10月20日下午由工程部组织了一场电梯困人演练。
下午16:00一切都在正常的动作中运转着，16：05电梯安全员刘海青突然接到中控室的电话，说B区货梯电梯突然停梯，在1层和2层之间有三名乘客被困在电梯轿厢内，需要尽快到现场查看情况，同时工程部主管孙志文也从对讲机中得知这个消息，迅速同安全员刘海青和客服部人员李启平赶往困人地点B区一层电梯厅，一边用对讲机联系中控室告诉安保值机员要通过五方对讲系统与电梯轿厢内的被困人员取得联系，安抚被困乘客，保安队长于健也提医药箱赶到B区一层电梯厅，16：20三菱电梯维修人员李伟刚、耿新奎接到救援电话后也相继赶到了现场，李伟刚用专用钥匙打开一层厅门，确认轿厢在1层和2层之间，不能安全放出被困乘客，李伟刚与被困人员说明情况和救援方法后，并关好厅门，由维修人员耿新奎和物业工程人员李少雷与李祝苗留守在一层厅门处，维修人员李伟刚和电梯安全员刘海青和唐剑锋在保安部的配合下迅速一起到达11层屋顶电梯机房，时间在一秒一秒的过去，李海青迅速切断此台电梯的主电源，李伟刚进行手动盘车，采取缓慢盘动的方法，当刘海青看到一层平层标志已到平层区间内，告诉李伟刚停止盘车释放制动器，并和留守在一层的耿新奎用对讲机联系用专用钥匙打开电梯厅门有十公分左右，确定轿厢在一层位置后，用力扒开电梯轿厢门，在工程李少雷、李祝苗的协助下和维修人员耿新奎一起于16:32把被困乘客成功安全救出，客服李启平询问被困乘客身体状况无恙，在乘客全部被安全救出后，三菱维修人员关闭轿厢厅门，并通知在机房的李伟刚和刘海青恢复电梯主电源，使得电梯供电恢复正常，并试运行电梯有无其他问题，在调试和确认电梯无问题了以后，使电梯恢复正常运行状态，前后大约半个小时。
通过这紧张的半小时，检验了邮电项目人员的反应速度和协同能力，同时也检验了大厦建立的电梯应急预案机制的重要性和组织能力。经历这场演练也给我们在项目上工作人员提了一个醒，特种设备要实时不能放松安全这根弦儿，要重视日常维护设备工作，这是我们物业人的一份职责。
