平凡的物业人

每天清晨,当第一缕阳光铺洒在未来悦这片温馨的土地上时,总有物业服务人员第一个在阳光下开始耕耘,他们用辛勤的双手,装扮着案场的每个位置。每当夜幕徐徐降临、万家灯火之时,总是有物业服务人员坚守在自己的岗位上,他们用强烈的事业心、责任感,守护着案场的和谐与安宁。

他们没有鲜艳华丽的服饰,一年四季穿着跟蓝天一样颜色的职业装,他们没有豪言壮语,却默默的做着事。他们有一颗精益求精、尽善尽美的热心和耐心,他们更有一种助人为乐的高尚品德,他们领着微薄的工资,却要承担着一家人吃喝穿用的生活重担;他们尽心尽力、不厌其烦的做着最平凡不过的工作,他们是勤劳善良普普通通的人,但也是值得我们尊重和敬佩的人。

他们的工作单调枯燥,日复一日,年复一年,不论是寒冬酷暑,还是风霜雪雨,他们都坚守在自己的岗位上,或站岗巡逻,或指引车辆,或打扫卫生,铲除垃圾。他们在各自的岗位上,勤勤肯肯,尽心尽力。他们用辛劳和汗水,守护着案场的稳定,保护案场的安全;他们用勤劳和汗水,诉说者物业服务人员的奉献。

从事物业服务行业,非常辛苦,非常操心。不过星期天、节假日,已是经常的事。你是否看到,一年中曾经多少天,从早到晚,物业服务人员那匆匆的脚步,物业服务人员晚归的身影,出入售楼处的时候,客户经过,秩序员一个敬礼,客户离开时帮客户打开车门,或是下雨天帮助客户撑伞,或是微笑着和来来往往的客户打招呼“你好”、“再见”。我经常看到保安员们帮助行动不便的老人过马路。帮忘记拔钥匙的电动车及忘关玻璃的机动车做好保护及通报工作。


我经常看到案场水吧的接待服务,当客户进入售楼部,水吧员第一时间准备茶水,待客户落座之后,送上茶水或点心零食,时刻关注客户情况,及时续杯。客户离开之后,水吧第一时间将桌面整理干净,恢复使用前的原样,同时把桌椅抱枕摆放整齐。在服务中或空闲时间,每15分钟巡视大厅每个角落,每天重复的工作,从不嫌烦,时刻保持微笑面向每一个客户。


物业服务人员,一个多么平凡的岗位名称,一群多么普通的成员组合。同时作为一个新兴的服务行业,她的发展历程又是多么的艰难和坎坷。特别是现在人们对物业服务行业还不是太了解的时候。然而他们尽管辛苦,尽管饱受委屈,但是他们也有最开心的时候,那就是看到客户们一个们满意的微笑,或听到业主们一句句真诚的感谢及认可。在这个时候 ,莫大的成就感和自豪感便会从他们的心底油然而生。


“让客户因我们而更加舒心,让生活因我们而更加美好,让业主因我们而更加温馨,让社会因我们而更加和谐”,这是我们物业服务人员执着的追求和不变的憧憬!案场的温馨,凝聚着物业服务人员的心血和汗水,记载着物业服务人员的拼搏和奉献。