欣欣家园物业服务中心于2023年3月31日开展了大扫除专项活动，主题为“欣欣家园物业手拉手心连心美化园区集体活动”，组织天津各项目所有管理层人员参与，旨在通过盯着看、带着干的形式，发现该部门的问题和不足，及时对相应的制度和流程进行调整和创新，促进该部门各项工作更加优化和高效。
策划安排：
1.活动时间及地点：
时间:上午9:00至11:30，下午13:30至15:30
地点:欣欣家园小区
2. 涉及人员：所有在管项目管理层人员
3. 活动内容：针对白色垃圾及砖头、绿化改造等开展清理工作
各组人员在现场负责人的带领下，分赴各个区域，展开了一场声势浩大的清洁开荒行动。 走廊、绿化区，到处都是他们的身影，他们拿着铁锹、扫帚、簸箕等保洁工具，进行地面清扫、搬运垃圾，对散落在路边的白色垃圾、道路两旁的杂草以及墙角乱堆乱放的杂物，进行了全方位的清扫，做到“清理一处、靓丽一处”。
大家不怕脏、不怕累，对欣欣家园项目进行拉网式清理，用自己的行动为辖区环境贡献自己的微薄之力，让辖区居民进一步感受到爱护环境的重要性。
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下一步，根据领导层指示欣欣家园物业服务中心将持续加强环境卫生整治力度，积极调动居民参与社区建设的主动性、创造性，在全社区形成齐抓共管，人人参与的良好局面，联合辖区内各方资源积极组织并参与社区各项活动,全面提升辖区环境整治质量，为创城、创卫工作贡献社区力量。
会议第一项议程是与会各人员进行工作交流，并提出各自看法。对此总结了如下几点：
1、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
2、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。
3、责任到位：把服务质量日标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
4、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
5、严格检查：实行个人自查、主管 /经理督查、行政管理中心考察：并分析结果，以明确问题、原因、责任。
6、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
业主不总是对的，但永远是最重要的，我们应该完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿
会议第二项议程是由总经理李书光做总结发言。李总提出本次活动旨在于让各项目管理层在学中干、在干中学，通过深入一线岗位工作，提高自身专业知识，不断提升应对问题、解决问题的能力;与员工建立互动关系，促进团队共同学习进步。同时要求各项目管理层，放下身段，踏实干，将培训与关怀落实到每一位物业一线工作人员身上。要经常走访业主，了解真实情况，遇到问题，解决问题。
李总强调执行力是决定一个团队战斗力的重要指标，是企业凝聚力的最好体现，在工作中要加强执行力与沟通能力，并提出要求，工作要聚焦服务、聚焦品质、聚焦业主、聚焦团队、聚焦目标、聚焦发展。做好项目、挖经营、拓市场。
欣欣家园物业服务中心致力于打造一个高标准、高效率、高满意度的物业公司品牌，按市场化、专业化的管理模式，以住户至上、服务第一的宗旨，制定了一套严格的管理制度和操作规程，通过科学的管理，为客户提供安全、整洁、干净的环境，满足客户需求并且不断持续改进高品质物业管理服务。
时光流韵，匠心如初，欣欣家园物业服务中心始终以开启幸福生活为己任以专业贴心的服务守候您的舒适幸福。
